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抖音倡导兴趣电商,积极帮助用户发现潜在购物需求

经常刷抖音的人,可能会有这样的体验:刷刷刷,下单巴基斯坦能刷抖音吗,点到了从未听说过的特色美食的原产地,从此开启了味蕾新世界的大门。这样一来,抖音购物越来越成为人们满足潜在需求的一种消费方式。

4月8日,抖音电商总裁康泽宇在首届抖音电商生态大会上表示,抖音内部对这种新电商形态的定义是“兴趣电商”——一种基于人们欲望的电商。为了更好的生活。向往满足用户潜在购物兴趣、提升消费者生活品质的电子商务。

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“对于抖音的电商业务有很多解读,说我们是直播电商,或者是内容电商,但我们觉得这些定义不够准确。” 康泽宇表示,对于任何电商形式来说,内容都很重要。是的; 直播只是一种承载形式,短视频、图文等都是承载信息的形式,并不是电商的关键。因此巴基斯坦能刷抖音吗,抖音电商本质上是一种兴趣电商。

他认为,兴趣电商的核心是主动帮助用户发现潜在需求。

过去,人们倾向于购买他们需要的东西。即使在目前的综合电子商务中,人们的购物目的性也很强。在现实生活场景中,人们去购物的时候,可能并没有什么特定的需求,就是看到喜欢的就买。

抖音电商也是同样的逻辑。在兴趣电商场景下,消费者的需求并不明确。抖音做的是帮助用户发现潜在需求,帮助商家向感兴趣的人推荐产品。这是兴趣电子商务的最大特点。

因此,兴趣电商的价值主要体现在两个方面:一是帮助消费者发现潜在需求;二是帮助商家更准确地找到消费者。根据商家反馈,他们在抖音电商上超过85%的消费者是新客户。有兴趣的电子商务为商家带来了更大的市场和机会。

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兴趣电商的兴起得益于几个方面。一是短视频和直播的流行,让产品展示更加生动直观,大大降低了消费者的决策门槛;第二,基于兴趣的推荐技术越来越成熟,基于兴趣的个性化推荐已经成为市场标准;第三,大量优秀内容创作者的出现,使大量优质产品通过更好的内容形式得以展示。商家也可以通过这些创作者接触到更多的消费者。

据第三方测算,到2023年,兴趣电商的GMV可能会超过9.5万亿,整个电商行业的参与者会越来越多地转向电商。作为兴趣电商的倡导者,抖音电商未来将不断完善平台对商家的基础服务能力,为用户提供极致的购买保障、客服体验,追求高品质的GMV。